Nya allmänna villkor för näringsidkare (ELNÄT 2025 N)

Villkoren för elnät avseende el som används i näringsverksamhet har uppdaterats, bland annat för att anpassa villkoren till nya lagkrav. Regler kring avtalsförhållandet, fakturering och avtalsändringar har förtydligats. Nya definitioner har lagts till och strukturen har till viss del även förändrats.

De nya villkoren börjar gälla från den 1 maj 2026. Du kan läsa de nya avtalsvillkoren här.

Vid frågor, kontakta vår kundservice.

Huvudsakliga förändringar jämfört med tidigare avtalsvillkor

Inmatning
Villkoren gäller inte inmatning till elnätet. Avbrottsersättning omfattar inte inmatning av el.

Identitet
Vid tecknande eller uppsägning av elnätsavtal kan vi behöva be dig att styrka din identitet.

Skadestånd och ersättning
Minimiersättningen vid fel i samband med inflyttning eller leverantörsbyte har höjts från 300 kr till 400 kr.

Åtkomst
Våra anläggningar måste alltid vara lätta att komma åt. Vi behöver kunna arbeta säkert vid mätare och anläggning.

Plombering
Våra plomberingar får inte brytas. Om en elinstallatör måste bryta vid felsökning ska det anmälas direkt.

Säkerhet
Som anläggningsinnehavare ansvarar du för att din elanläggning är säker och används på ett säkert sätt.

Säkring
Du som kund ansvarar för att du har en säkring som möter ditt behov och att det som är installerat överensstämmer med vad som faktureras.

Färdiganmälan
Det har förtydligats att sådant elinstallationsarbete som ska färdiganmälas endast får driftsättas efter elnätsföretagets godkännande.

Förändring i elanläggningen
Om du gör stora förändringar i anläggningen måste du föranmäla det till oss. Det kan till exempel gälla ändring av avgiftsbestämmande passdel och huvudsäkring, installation av fast ansluten laddbox, solceller, batteri (energilager), byte av uppvärmningssätt eller liknande.

Godkännande
Det har förtydligats att sådant elinstallationsarbete som ska färdiganmälas endast får driftsättas efter elnätsföretagets godkännande.

Mätare
Om värdet skiljer sig mellan elmätarens display och våra system är det elmätarens värde som gäller.

Uppsägningstid
Uppsägningstiden är en månad.